Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La société Troyes Aube Habitat accorde une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.
C’est pourquoi cette politique vous décrit comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles et vous informe sur vos droits.
Le responsable de traitement est la société Troyes Aube Habitat.

Quelles sont vos données personnelles que nous traitons ?

Les services de TROYES AUBE HABITAT sont amenés à collecter et traiter vos données personnelles suivantes :

1. Les données personnelles que vous nous communiquez directement
Les données personnelles que vous pouvez nous fournir volontairement via notre site internet www.troyes-aube-habitat.fr, pour :

candidater à nos offres;
prendre des renseignements auprès de nous;
s'intéresser à nos biens en vente ou en location;

Les données pouvant être collectées sont: vos coordonnées et informations personnelles, comprenant vos noms, prénoms, adresses email, numéros de téléphone, votre civilité et votre CV dans le cadre d'une candidature.
Les données qui nous sont indispensables pour pouvoir répondre à votre demande sont indiquées par des astérisques. Si vous ne fournissez pas ces informations, TROYES AUBE HABITAT pourrait ne pas être en mesure de traiter votre demande. Seules les données qui nous sont indispensables pour répondre à votre demande sont collectées.

2. Les cookies que nous collectons via notre site web www.troyes-aube-habitat.fr
Le site www.troyes-aube-habitat.fr, utilise des cookies. L'utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site, des cookies utilitaires, uniquement dédiés au bon fonctionnement du site internet peuvent s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation.
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur, téléphone portable, ou autre appareil lorsque vous visitez un site web. Le cookie nous aidera à reconnaître votre appareil la prochaine fois que vous visiterez notre site web.
Aussi, lorsque vous vous rendez sur notre site Internet www.troyes-aube-habitat.fr, que vous le consultez ou que vous naviguez sur celui-ci, le serveur Internet enregistre automatiquement des détails sur votre accès, et permettent :

L’indication de votre visite sur le site (de manière anonyme) afin de connaitre le nombre de visiteur en temps réel sur le site,
L’information sur le fait que le bandeau cookies a été vu,
La conservation de vos favoris,
La connexion à votre compte client/locataire et le maintien de cette connexion.

Vous disposez à tout moment de la possibilité de gérer vos cookies en cliquant ici (insérer lien vers la page de gestion des cookies).

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Les cookies nécessaires
Ces cookies doivent toujours être actifs pour assurer le bon fonctionnement de notre site. Ils permettent de rendre notre site utilisable, de vous faire bénéficier des services que vous avez spécifiquement demandés, d’établir votre panier d’achat, de mémoriser votre authentification à votre session ou encore vos préférences cookies, d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.
Les cookies de personnalisation
Ces cookies mémorisent des informations sur votre utilisation du site, afin d’adapter le contenu à vous présenter à votre prochaine visite. Par exemple, un serveur web peut envoyer un cookie contenant le dernier nom d'utilisateur que vous avez utilisé pour vous connecter au site web, afin que ce nom d'utilisateur puisse être prérempli lors de vos prochaines visites.
Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site
Les cookies de mesure d’audience / publicité non personnalisée
Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, par exemple les pages auxquelles vous accédez le plus souvent. Ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de nos Sites en suivant leur usage par l’établissement de statistiques. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle nous traitons votre demande et de retenir les préférences que vous avez sélectionnées.
Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.
Les cookies de ciblage/publicité personnalisée
Ces cookies nous permettent de vous proposer des contenus et des publicités adaptés à vos besoins.
Les données collectées via nos cookies sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le délai maximal admis de 13 mois.
Refuser ces cookies ne nous permet pas de vous proposer des offres adaptées à vos préférences, de sorte que vous aurez accès à des publicités qui peuvent être éloignées de vos centres d’intérêt
Les cookies tiers
L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Ils proviennent de tiers tels que notre partenaire bancaire pour garantir le paiement des transactions effectuées sur nos sites, des services audiovisuels, des boutons propres aux médias sociaux, des publicités, des services d’amélioration de l’expérience utilisateur, des services associant la navigation sur nos sites à des envois d’emailings promotionnels ou à des statistiques d’accès.

3. Via les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux auxquels vous êtes inscrits sont susceptibles de nous donner accès à certaines de vos données personnelles lorsque vous suivez ou êtes abonnés à la page ou au compte de TROYES AUBE HABITAT.
TROYES AUBE HABITAT utilise ces données nominatives exclusivement pour échanger avec vous via ces mêmes réseaux sociaux.

Elles ne font l’objet d’aucun autre traitement de notre part.

Sont inclus sur nos sites des boutons de partage émanant des réseaux sociaux.

C’est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, You Tube, Linkedin et Instagram.

Ils vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à celles-ci votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site.
Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier, même si vous n'avez pas utilisé celui-ci lors de la consultation de nos sites. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné est activé sur votre terminal (session ouverte).

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.
Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix et droits auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Sur quelle base légale nous traitons vos données personnelles, pour quelles finalités et combien de temps sont-elles conservées ?

Quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer ?

Dès lors que le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : le droit d'être informé et de demander l'accès aux données personnelles que nous traitons ;
Droit de rectification : le droit de nous demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit d'effacement : le droit de nous demander de supprimer définitivement vos données personnelles ;
Droit de limitation : le droit de nous demander d'arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie de vos données personnelles ;
Droit d’opposition : le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles et le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
Droit à la portabilité des données : le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers ;
Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet significatif similaire.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Afin d’exercer vos droits auprès de la société TROYES AUBE HABITAT, vous pouvez envoyer un courrier à :
TROYES AUBE HABITAT - Service Juridique - 47 rue Louis Ulbach - 10000 TROYES.
Par ailleurs, nous avons un DPO que vous pouvez consulter par mail à dpo.troyesaubehabitat@anaxia-conseil.fr
Vous pouvez facilement vous désabonner de nos différents services en cliquant sur le lien de désabonnement qui vous est proposé dans chaque email de TROYES AUBE HABITAT ou en adressant un email ou un courrier aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles ?

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données que nous gérons contre des manipulations fortuites ou intentionnelles, contre la perte ou la destruction des données, ou encore contre l'accès à ces dernières par des personnes non autorisées.

Qui d’autre peut avoir accès à vos données personnelles ?

Vos données peuvent être transmises à certains de nos partenaires technique ; prestataire chargé de la maintenance du site ainsi que la sécurité de nos systèmes d'information, encadrés contractuellement.

Le recueil ou la transmission de données personnelles à des instances ou des administrations de l'Etat se fait uniquement dans le cadre des prescriptions légales nationales à caractère obligatoire.
Par ailleurs, les données personnelles ne sont mémorisées que si vous nous les communiquez de votre plein gré, par exemple à l’occasion d'un enregistrement, d'un sondage, d'une candidature, d'un jeu primé, d'un concours ou pour l'exécution d’un contrat.

Vos données personnelles sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Troyes Aube Habitat ne procède à aucun transfert de données hors de l'Union Européenne.

Tout transfert de vos données qui pourraient intervenir le seraient via les boutons de partage des réseaux sociaux.
Pour plus d’informations sur ces garanties, vous pouvez nous écrire à l’adresse email ou postale mentionnée plus haut.

Date de mise à jour : 1 er Juin 2022